近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员5619:好评
wifi一如既往的不给力,是超级不给力!这次入住的时候前台反复问一晚吗?怎么,一晚不能住?反正超级不舒服!其他的倒还可以,主要是长安就这一家五星酒店……算了,勉强吧……
会员8924:好评
客人一再回头要住在这家酒店 所以相信他们应该是不错的 而且能提供接机服务 也有专人来联系落实接机的事宜 所以印象也很好
anny7924 :好评
极差极差的体验。在艺龙订的两间房,带双早。结果早上我父母两位老人,刚坐到餐厅里就被服务员告知只有单早,请离开。我父母被赶出来跑到酒店附近去找吃的。请问,如果是单早,为什么让我父母进去?你们自己内部的错误,到今天快一个月了,也没有给我们赔偿损失。最关键的是,两位老人被服务员赶出来,真是莫名其妙,奇耻大辱。值班经理还信誓旦旦说会跟进赔偿,把没有消费的早餐费用赔给我,到现在还是**空话一个。如果是自己受到这种委屈还算了,两位快70的老人一大早被赶出餐厅,没有任何道歉,服务员还嘴硬说就是单早。请问你们是石头缝里蹦出来的么?你们没有父母的是么?你们做事不用大脑的是么???!?世事有轮回,因果有报应,你们酒店就是这样对待这种状况的么???