记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
会员5619:好评
wifi一如既往的不给力,是超级不给力!这次入住的时候前台反复问一晚吗?怎么,一晚不能住?反正超级不舒服!其他的倒还可以,主要是长安就这一家五星酒店……算了,勉强吧……
会员8924:好评
客人一再回头要住在这家酒店 所以相信他们应该是不错的 而且能提供接机服务 也有专人来联系落实接机的事宜 所以印象也很好
anny7924 :好评
极差极差的体验。在艺龙订的两间房,带双早。结果早上我父母两位老人,刚坐到餐厅里就被服务员告知只有单早,请离开。我父母被赶出来跑到酒店附近去找吃的。请问,如果是单早,为什么让我父母进去?你们自己内部的错误,到今天快一个月了,也没有给我们赔偿损失。最关键的是,两位老人被服务员赶出来,真是莫名其妙,奇耻大辱。值班经理还信誓旦旦说会跟进赔偿,把没有消费的早餐费用赔给我,到现在还是**空话一个。如果是自己受到这种委屈还算了,两位快70的老人一大早被赶出餐厅,没有任何道歉,服务员还嘴硬说就是单早。请问你们是石头缝里蹦出来的么?你们没有父母的是么?你们做事不用大脑的是么???!?世事有轮回,因果有报应,你们酒店就是这样对待这种状况的么???